Technicien Support Informatique (H/F)

Description

Dans le cadre de son développement, notre client, acteur industriel majeur, recrute un Technicien Support Informatique N2 H/F.

Au sein d’une équipe dynamique et rattaché(e) au Responsable Informatique, vos missions seront les suivantes :

La gestion du parc informatique dans sa globalité (poste de travail, réseau, messagerie, base de données),L’évolution et la pérennité du système au travers des différents pilotages à réaliser,Le diagnostic et la résolution des incidents systèmes et réseau de niveau 1 & 2 en escalade,Le suivi des incidents et des demandes (intervention de proximité ou à distance),L’analyse des incidents récurrents et l’établissement de plans d’actions,La conduite du changement,La gestion du système IPBX Alcatel.

Afin de mener à bien vos missions, vous maîtrisez ces différents concepts et technologies :

Environnement Microsoft (Windows 7/8/10 + Pack Office),Windows Server 2003/2008/2012, bases de données (Oracle, SQL Server…), messagerie, Office 365,Connaissance WDS/MDT/ Active Directory,Logiciel de gestion d’incidents / problème / changement,Principes d’intégration de matériels et de logiciels,Règles de sécurité informatique et télécom,Environnement de virtualisation ESXi,Support outils de production (lecteurs C.A.B, imprimantes thermiques),Développement PowerShell/Batch,Anglais opérationnel (écrit/parlé).

Profil recherché :

Vous justifiez d’au moins une expérience dans un environnement technologique similaire. Issu(e) d’une formation technique de type Bac +2.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie ainsi que votre sens du service.

Conditions et Avantages

N/C