Responsable de Clientèle (H/F)

Description

Description de l’entité

Entité d’affectation : VERTICAL-MAIL, Groupe Mediapost Communication / La Poste Solutions Business

Description du poste : Classe/Niveau Filiales – cadre

Secteur d’activité / Fonction : Commercial / e-Marketing / Relation client

Nombre de postes à pourvoir : 1

Description de la mission

Acteur majeur du marketing relationnel et expert sur toutes les problématiques BtoB depuis 1996, Vertical-Mail conseille et offre des solutions aux entreprises dans la vente de leurs produits/services envers des professionnels, des collectivités, des comités d’entreprise… Vertical-Mail s’adapte aux besoins et aux fonctionnements des entreprises en leur offrant :

Soit une solution d’accompagnement en tant qu’agence experte : recommandations multicanal, plans fichiers, ciblage, créations graphiques, routage et analyse des statistiques…Soit une solution d’autonomie, pour leur responsable, leur équipe marketing et commerciale ou encore leur réseau au travers d’outils sur mesure et accessibles : SelfMail, pour gérer les campagnes de prospection, de fidélisation ou aider dans l’animation réseau, ou la solution SelfCréa, pour créer et éditer en toute simplicité des messages HTML à l’infini.

Vertical-Mail, filiale du Groupe Adverline et du Groupe Mediapost Communication / La Poste Solutions Business, est une agence leader de e-Marketing spécialisée dans la réalisation de campagnes de marketing relationnel et la commercialisation de datas multicanales B2B.

Description de la mission (suite)

Rattaché (e) à la direction commerciale, vous participez à la croissance de notre société :

en développant votre portefeuille clients que vous êtes chargé (e) d’acquérir et de fidéliseren répondant aux demandes entrantes du Groupe

Ainsi vous avez pour missions :

Prospecter par téléphone une clientèle de professionnels très variés, avec à terme, une évolution vers une cible de Grands Comptes et comptes stratégiquesQualifier et transformer les leads entrants Générer et réaliser des RDV clientèle (prospection et fidélisation)Détecter les besoins clients Négocier les conditions commerciales et réaliser les devisConclure les ventesTenir à jour le CRM

A vos talents commerciaux s’ajoutent de vraies qualités d’écoute et de conseil, nécessaire dans un environnement de conseil B2B afin d’obtenir la confiance de vos clients et de vos apporteurs d’affaires sur le long terme.

Région Ile-de-France

Département Paris 75

Compétences recherchées

De formation Bac+2/3 de type BTS, IUT Technico-Commercial ou Ecole de Commerce.Vous justifiez d’une première expérience d’au moins 2 ans acquise dans la vente de prestations de service / conseil auprès d’une clientèle BtoB.Votre écoute, votre goût pour le CA, votre orientation client et votre capacité à « closer » seront vos meilleurs atouts. Organisé (e), proactif (-ve), sachant gérer les priorités, vous êtes à l’aise au téléphone bet en RDV et souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine dans une ambiance jeune et conviviale.