Manager de Projet E-Commerce et UX (H/F)

Description

Notre client, filiale bancaire d’un acteur majeur de la distribution, recherche aujourd’hui, dans le cadre d’une forte croissance, un(e) Manager de Projet E-Commerce et UX (H/F).

Au sein de la Direction E-Commerce et Marketing Digital de la filiale bancaire du Groupe, vous participez à la conception et aux différents développements des évolutions fonctionnelles. Vous êtes le(la) responsable de l’expérience utilisateur (UX), l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes IT et votre objectif sera d’optimiser le parcours client sur l’ensemble des canaux. Pour cela, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes marketing, commerciales, communication web, CRM, middle/back-office et e-marketing du Groupe ainsi qu’avec les agences et les cabinets spécialisés.

Vos principales missions seront les suivantes :

Conception des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux services sur mobile, tablette et ordinateur fixe,Expression des besoins marketing, écritures des story-boards, wireframes et cahiers des charges, définition du parcours clients, briefs agence,Etudes des opportunités commerciales avant lancement, réalisation de business plans,Organisation et conception des tests utilisateurs (A/B tasting, eye tracking, interviews qualitatifs…),Coordination des contributeurs internes, prestataires externes, gestion des projets,Participation à la gestion opérationnelle des campagnes publicitaires,Reporting, bilan de projets, mesure du ROI des investissements…,Veille sur les innovations et benchmark de la concurrence.

Profil recherché :

De formation en marketing/e-commerce/web, vous possédez une expérience de 6 ans minimum au sein d’une Direction E-Commerce ou au sein d’un cabinet de conseil/d’une agence digitale. Vous avez déjà créé, lancé, géré un site e-commerce et avez ainsi développé d’excellentes notions en HTML, CSS, sur l’architecture d’un site internet, l’hébergement, les outils de routage e-mailing et la gestion d’une base de données. Vous avez déjà utilisé un ou plusieurs CMS et participé au développement d’une application mobile. Vous avez une excellente maîtrise des outils webanalytics et de tracking.

Conditions et Avantages :

Rémunération attrayante.