Responsable E-merchandising (H/F)

Description

Blue Search Conseil, cabinet de conseil expert de l’e-commerce, du digital et du multi canal, recrute un : Responsable E-merchandising (H/F)

Notre client en forte croissance spécialisé dans la vente sur le web d’équipement de matériel de fitness, de musculation et de produits alimentaires diététiques, leader sur le marché, recrute son (sa) :

Responsable E-merchandising (H/F)Poste basé à Voiron (proximité de Grenoble)

Au sein de la direction E- commerce et rattaché à la directrice marketing et communication, le responsable E-merchandising est en charge de la performance du site marchand.

Missions :Offre Produits• Garant du contenu éditorial de fiches produits• Valorisation des produits, des visuels et des vidéos à l’aide d’une accroche commerciale• Optimisation et paramétrage des différents outils de recherche et de tri• Analyse de la veuille concurrentielle• Mise à jour des prix de vente en cohérence avec la politique commerciale de l’entreprise

e-store• Gestion des catégories• Gestion du catalogue produit : mise en ligne du catalogue (textes, descriptifs, visuels, contenus…)• Suivi des ventes en lignes (transformation des stocks, sécurité du paiement, liens avec le client)

e-merchandising• Mise à jour et mise en avant des produits, marques et offres promotionnelles• Mise en œuvre des différentes techniques d’optimisation des vente (up selling, ventes associées…)• Mise en place d’opérations multicanal (web to store, store to web…) avec les magasins physiques

Crm/fidélité :• Animation du programme fidélité (gestion des emailings cycle de vie clients, avis outils chat/conseil)

Performance et analytics :• Suivi des performances du site (évolutions fonctionnalités, optimisation des parcours clients (UX), suivi du SEO, recommandations et gestions de projets on-site• Analyses, reporting et tableau de bord• Définition des KPI

Interface :• Collaboration avec les entités Achats et Marketing• Coordination avec la logistique, commercial, CRM, SAV et IT.